Conditions générales

Accord aux Termes et Conditions
En accédant ou en utilisant le casino en ligne GratoWin, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez quitter ce site immédiatement.
Définitions et Interprétation
Dans cet Accord, les mots et expressions suivants auront les significations qui leur sont attribuées :
- Casinon signifie le casino en ligne GratoWin;
- Nous / Notre / Nos désigne le casino en ligne GratoWin ou ses affiliés et agents;
- Vous / Votre désigne le joueur accédant au Casino.
Éligibilité pour Jouer
Pour être éligible à jouer au Casino, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans ;
- Ne pas être interdit de jouer sur un site de jeux en ligne dans votre juridiction par les lois ou règlements applicables ; et
- Être résident d'un pays où les jeux d'argent en ligne réels sont autorisés.
Inscription
Lors de votre inscription sur notre site, vous êtes tenu de fournir des informations exactes vous concernant. Nous nous réservons le droit de demander une documentation supplémentaire à des fins de vérification.
Sécurité du Compte et Pratiques de Jeu Responsable
Vous acceptez que :
- Vous ne partagerez pas votre compte ou votre mot de passe avec qui que ce soit ;
- Vous utiliserez une combinaison de nom d'utilisateur et de mot de passe unique chaque fois que vous accédez à notre site ;
- Vous êtes conscient des risques associés aux jeux en ligne, y compris mais sans s'y limiter, à l'addiction, à la perte financière et à d'éventuels dommages à votre cote de crédit.
Règles et Conditions du Jeu
Tous les jeux joués au Casino seront régis par leurs règles et conditions respectives publiées sur ce site de temps à autre.
Conditions de Paiement
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de retenir tout paiement concernant un pari gagnant si nous suspectons que ces gains résultent d'activités frauduleuses, de syndicats de paris, de jeu collusif ou d'autres pratiques déloyales. Nous ne garantissons pas que les gains seront payés rapidement et les paiements dans les délais dépendent de nos procédures de traitement internes.
Options de Paiement et Retraits
Les options de paiement pour les dépôts et les retraits peuvent varier en fonction de la juridiction d'où vous accédez au site. Vous acceptez de vérifier auprès de votre banque, de l'émetteur de votre carte de crédit ou de tout autre processeur de paiement tiers que vous utilisez en rapport avec cet accord, car nous ne prenons pas en charge leurs politiques.
Exigences de Mise et Bonus
Les bonus et promotions peuvent avoir des exigences de mise. Pour être éligible à retirer des fonds associés à un bonus ou une promotion, vous devez remplir l'Exigence de Mise spécifiée dans les 30 jours suivant l'octroi du bonus.
Pratiques Interdites
Nous interdisons :
- La collusion, les syndicats de paris et toute autre pratique déloyale en relation avec nos jeux ;
- La manipulation, la tentative de manipulation ou la création de logiciels qui pourraient interférer avec le fonctionnement de notre site ;
- La distribution de virus, de vers, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants pouvant causer des dommages ou des préjudices.
Logiciel et Protocole de Jeu
Tous les logiciels et protocoles de jeu utilisés par nous sont conçus pour être équitables et fonctionner de manière honnête. Cependant, nous nous réservons le droit d'actualiser ces protocoles, de modifier les jeux et d'en ajouter de nouveaux à tout moment.
Limitation de Responsabilité
Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de :
- Des erreurs ou inexactitudes contenues sur notre site ;
- Votre incapacité à utiliser un soin raisonnable lors de vos jeux en ligne ;
Propriété Intellectuelle
Toutes les marques, noms commerciaux, identités de marque, logiciels et contenus sont la propriété de GratoWin ou de leurs propriétaires respectifs.
Modifications des Termes et Conditions
Nous pouvons changer ces Termes et Conditions à tout moment en les publiant sur ce site. Votre utilisation continue de notre service sera considérée comme une acceptation que vous avez lu et que vous acceptez de vous conformer à ces changements.
Droit Applicable
Ces termes sont régis par les lois en vigueur à Curaçao, sans égard aux principes de conflit de lois.
Résolution des Conflits
Tous les litiges découlant de ces Termes ou liés à ceux-ci seront résolus par le biais de procédures de résolution de conflits en ligne ; et
- Votre non-respect de cette clause peut entraîner la fermeture de votre compte et/ou la retenue de tout paiement vous étant dû.
Annulation de Compte
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de mettre fin à votre utilisation de notre service, d'annuler ou de suspendre des comptes et de limiter l'accès si nécessaire sans préavis, pour des raisons y compris mais non limitées à :
- Violation de ces termes ;
- Pratiques déloyales ;
- Inactivité sur votre compte.
Annulation de l'Accord
Lors de la résiliation par nos soins, vous devez :
- Cesser immédiatement d'utiliser le Casino et fermer tout compte restant lié à celui-ci.
- Ne pas divulguer ou révéler des informations concernant le fonctionnement et les protocoles du site.
Modifications
Nous pouvons ajouter de nouveaux termes, supprimer des termes existants ou modifier ces Termes à notre discrétion de temps à autre en les publiant sur ce site web.
Accord Complet
Ces Termes constituent l'accord complet entre vous et nous concernant votre utilisation du Casino.
Juridiction et Langue Applicables
La juridiction pour les litiges liés aux termes et conditions sera à Curaçao ; la version anglaise est considérée comme faisant autorité, sauf indication contraire spécifiquement mentionnée.